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Tecnología, Software, Analítica de datos, Aplicaciones Móviles y Diseño Web | BOGOTA | COLOMBIA
La plataforma de datos abiertos del gobierno nacional de Colombia (https://www.datos.gov.co), es una herramienta donde diferentes entidades del estado, deben publicar información pública, bajo licencia abierta, sin restricciones legales, para que pueda ser aprovechada por terceros, según la ley 712[…]
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El rastreo web o web scraping, es un conjunto de métodos usados para conocer el contenido de una página web, de forma automática, con el fin de poder clasificar información de acuerdo a su etiquetado html (DOM). Por otro lado[…]
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Las mesas de ayuda telefónicas, enfrentan un gran dilema en la atención de los clientes, pues se requiere de un equilibrio entre las cantidad de personas que atienden, y la cantidad de llamadas que se reciben de los clientes. En[…]
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Los sistemas de comunicación de código abierto basados en Asterisk, como Issabel PBX, Elastix o FreePBX, permiten la automatización de llamadas, para interactuar con los usuarios, y adicionalmente recibir o enviar información de otras plataformas. Enseguida vamos a entrar en[…]
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