{"id":3764,"date":"2017-03-19T10:31:58","date_gmt":"2017-03-19T15:31:58","guid":{"rendered":"http:\/\/itsoftware.com.co\/content\/?p=3764"},"modified":"2022-12-05T15:24:00","modified_gmt":"2022-12-05T20:24:00","slug":"software-pos-gestion-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/","title":{"rendered":"Software POS y de Gesti\u00f3n Comercial Vendiendo.co"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #0645ad;color:#0645ad\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #0645ad;color:#0645ad\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Software_POS_en_la_nube\" >Software POS en la nube<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Ventas_-_Software_POS\" >Ventas \u00a0- \u00a0Software POS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Facturacion_Tactil\" >Facturaci\u00f3n T\u00e1ctil<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Objetivos_de_Ventas\" >Objetivos de Ventas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Compras_Proveedores_e_Inventarios\" >Compras, Proveedores e Inventarios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Productos_Fabricados_y_Materias_Primas\" >Productos Fabricados y Materias Primas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Cuentas_por_Cobrar\" >Cuentas por Cobrar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Percepcion_del_Cliente_-_Peticiones_Quejas_y_Reclamos\" >Percepci\u00f3n del Cliente - Peticiones Quejas y Reclamos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Sistema_de_Puntos_por_Compras\" >Sistema de Puntos por Compras<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Control_de_Empleados\" >Control de Empleados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Costos_Fijos_y_Gastos_Diarios\" >Costos Fijos y Gastos Diarios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Reportes_en_linea\" >Reportes en l\u00ednea<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Actualizaciones_instantaneas_y_disponibles\" >Actualizaciones instant\u00e1neas y disponibles<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Soporte_y_capacitacion\" >Soporte y capacitaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/software-pos-gestion-comercial\/#Planes_y_Medios_de_Pago\" >Planes y Medios de Pago<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<figure id=\"attachment_4359\" aria-describedby=\"caption-attachment-4359\" style=\"width: 804px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/beneficios-servicio-punto-de-venta.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-4359\" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/beneficios-servicio-punto-de-venta-300x84.png\" alt=\"Beneficios Servicio Punto de Venta\" width=\"804\" height=\"225\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-4359\" class=\"wp-caption-text\">Beneficios Servicio Punto de Venta<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>ITSoftware SAS<\/strong> ha desarrollado y opera un nuevo software POS y de gesti\u00f3n comercial llamado <a href=\"http:\/\/vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a>, pensando en las necesidades de los peque\u00f1os y medianos comercios, que necesitan mejorar sus procesos internos para lograr una mayor productividad, ventas y utilidades.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<figure id=\"attachment_3766\" aria-describedby=\"caption-attachment-3766\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/software-pos-vendiendo-co.png\"><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-3766\" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/software-pos-vendiendo-co-300x238.png\" alt=\"Software POS Vendiendo.co\" width=\"300\" height=\"238\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3766\" class=\"wp-caption-text\">Software POS Vendiendo.co<\/figcaption><\/figure>\n<p><a href=\"http:\/\/Vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a> es un software POS en la nube, que ofrece sus servicios con unos planes incre\u00edbles para los negocios de venta, con una serie de caracter\u00edsticas que le permitir\u00e1n a los comercios crecer ordenadamente, tener informaci\u00f3n de cada uno de sus procesos comerciales; redundando en un aumento de sus ventas, rendimientos y un control integral de su tienda.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n nombramos algunas caracter\u00edsticas de Vendiendo.co Sistema POS:<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Software_POS_en_la_nube\"><\/span>Software POS en la nube<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<figure id=\"attachment_3767\" aria-describedby=\"caption-attachment-3767\" style=\"width: 229px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/software-pos-vendiendo-co-sistema-punto-de-venta.png\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3767\" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/software-pos-vendiendo-co-sistema-punto-de-venta.png\" alt=\"Software POS Vendiendo.co\" width=\"229\" height=\"217\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3767\" class=\"wp-caption-text\">Servicio POS en la nube Vendiendo.co<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cuando hablamos de un <strong>servicio POS en la nube<\/strong>, hacemos referencia a que el sistema s\u00f3lo requiere de un navegador y una conexi\u00f3n internet, con lo que los datos est\u00e1n seguros en centros de datos en Estados Unidos.<\/p>\n<p>Estos centros de datos son especializados, con grandes est\u00e1ndares de seguridad, tanto inform\u00e1tica, como f\u00edsica. Lo que garantiza una disponibilidad de casi el 100% las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas al a\u00f1o.<\/p>\n<p>As\u00ed pues el sistema est\u00e1 siempre listo para las operaciones comerciales, o simplemente para entrar desde cualquier lugar con una conexi\u00f3n a internet.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Si te encuentras de viaje, est\u00e1s en un aeropuerto retrasado de un vuelo por mal clima, pero necesitas saber c\u00f3mo se est\u00e1 moviendo tu negocio, s\u00f3lo necesitas entrar a <a href=\"http:\/\/Vendiendo.com.co\">Vendiendo.com.co<\/a>, nuestra plataforma de producci\u00f3n, para extraer reportes en vivo de las ventas, compras, y movimientos de inventarios de tu tienda.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4355\" aria-describedby=\"caption-attachment-4355\" style=\"width: 615px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/vendiendo-software-pos.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4355 \" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/vendiendo-software-pos-300x164.png\" alt=\"Vendiendo Software POS\" width=\"615\" height=\"336\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-4355\" class=\"wp-caption-text\">Vendiendo Software POS<\/figcaption><\/figure>\n<p>Esta ventaja de tener informaci\u00f3n en tiempo real, te permite tomar decisiones al instante para evitar que tu negocio se desabastezca, o para promocionar productos que est\u00e1n con poco movimiento, o para incrementar las ventas atrayendo clientes que pasan por el lugar, o trayendo a tus clientes frecuentes, envi\u00e1ndoles promociones por mensajes de texto a sus celulares.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Ventas \u00a0&#8211; \u00a0Software POS<\/h2>\n<hr \/>\n<p><a href=\"http:\/\/vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a> tiene una interfaz gr\u00e1fica muy r\u00e1pida y sencilla de usar, que permite gran agilidad en el punto de venta, ya sea que lo hagas de manera manual, o mucho m\u00e1s r\u00e1pido a\u00fan con un lector de c\u00f3digo de barras.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3773\" aria-describedby=\"caption-attachment-3773\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/facturando-con-vendiendo-co.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3773\" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/facturando-con-vendiendo-co-300x142.png\" alt=\"Facturando con Vendiendo.co\" width=\"700\" height=\"331\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3773\" class=\"wp-caption-text\">Facturando con Vendiendo.co<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ya no tendr\u00e1s que hacer cuentas manuales, ni llevar en papel tus ventas.\u00a0Esta agilidad en el punto de venta ayuda a incrementar la satisfacci\u00f3n de tus\u00a0clientes, ya no tendr\u00e1n que esperar haciendo cola para pagar sus compras, generando recompra y mayores beneficios para tu negocio.<\/p>\n<p>Vendiendo.co te ofrece la opci\u00f3n de manejar varias cajas, permiti\u00e9ndote controlar el efectivo inicial de la caja, las entradas y salidas de cada una ellas, para al final del d\u00eda hacer el cierre de cada una de ellas.<\/p>\n<p>Las facturas las puedes imprimir con tu logotipo para un formato de media carta, o en una tirilla para impresora POS, con todos los requisitos exigidos por la DIAN para una factura legal.<\/p>\n<p>Muy pronto tambi\u00e9n contaremos con una interfaz fuera de l\u00ednea para la venta, que te permitir\u00e1 continuar vendiendo aun cuando se te haya perdido el internet, para luego sincronizarse con el sistema central, una vez tengas conexi\u00f3n de nuevo.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Facturacion_Tactil\"><\/span>Facturaci\u00f3n T\u00e1ctil<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>La facturaci\u00f3n t\u00e1ctil es la forma de vender mediante im\u00e1genes, ya sea que uses s\u00f3lo un mouse, o por medio de una pantalla t\u00e1ctil.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4357\" aria-describedby=\"caption-attachment-4357\" style=\"width: 715px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/venta-tactil-en-vendiendo-co.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4357 \" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/venta-tactil-en-vendiendo-co-300x162.png\" alt=\"Venta T\u00e1ctil en Vendiendo.co\" width=\"715\" height=\"386\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-4357\" class=\"wp-caption-text\">Venta T\u00e1ctil en Vendiendo.co<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se pueden vender muy f\u00e1cilmente los productos, con diferentes formas de pago, de una manera \u00e1gil y amena.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se integra con un lector de c\u00f3digo de barras para agilizar la lectura de los productos.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Objetivos_de_Ventas\"><\/span><strong>Objetivos de Ventas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Pensando en que las personas se pongan una meta clara y medible, hemos creado una funci\u00f3n que se llama Objetivos de Ventas, en la que puedes registrar cu\u00e1nto deseas que sean tus ventas mensuales a futuro, para contrastarlas con las ventas reales.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3769\" aria-describedby=\"caption-attachment-3769\" style=\"width: 732px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/objetivos-de-ventas.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3769\" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/objetivos-de-ventas-300x128.png\" alt=\"Objetivos de ventas \" width=\"732\" height=\"312\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3769\" class=\"wp-caption-text\">Objetivos de ventas<\/figcaption><\/figure>\n<p>Esta informaci\u00f3n la puedes tener siempre a la vista en tu men\u00fa de inicio, para que puedas comparar como van tus ventas en relaci\u00f3n a tus objetivos mensuales. As\u00ed puedes tomar acciones en vivo para mejorar la productividad, elaborar estrategias para atraer m\u00e1s clientes como promociones, traer otros productos, etc. y as\u00ed llegar a la meta que quieres para tu negocio.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Compras_Proveedores_e_Inventarios\"><\/span>Compras, Proveedores e Inventarios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Con <a href=\"http:\/\/vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a> gestionas inteligentemente a tus proveedores, porque por un lado, puedes cambiar de precio de acuerdo a la oferta que te hagan de un mismo producto, manejas las facturas que tienes por pagar cuando abasteces tu comercio, recibiendo notificaciones cuando se acerca la fecha de pago de una de esas obligaciones.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a> te ofrece gratuitamente una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil en Android, que te permitir\u00e1 actualizar tu inventario muy r\u00e1pidamente, y m\u00e1s aun si usas c\u00f3digos de barras. Esta aplicaci\u00f3n por un lado te permite subir tu inventario inicial muy r\u00e1pidamente, como tambi\u00e9n te facilita\u00a0actualizar peri\u00f3dicamente tus inventarios con las cantidades reales.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3770\" aria-describedby=\"caption-attachment-3770\" style=\"width: 234px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/app-movil-vendiendo-co.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3770\" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/app-movil-vendiendo-co-148x300.jpg\" alt=\"App M\u00f3vil Vendiendo.co\" width=\"234\" height=\"474\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3770\" class=\"wp-caption-text\">App M\u00f3vil Vendiendo.co<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tanto las compras, las ventas, como las devoluciones afectan inmediatamente los inventarios, registrando todos y cada uno de los movimientos, con lo que se conoce en tiempo real las existencias, tanto como los precios promedio de dichos inventarios. Adicionalmente recibes notificaciones cuando un art\u00edculo est\u00e1 llega a una cantidad m\u00ednima, y tienes que salir a comprar inmediatamente ese producto para que no te quedes sin existencias.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Productos_Fabricados_y_Materias_Primas\"><\/span>Productos Fabricados y Materias Primas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Si en tu comercio fabricas alg\u00fan tipo de producto, como por ejemplo, si fabricas pan para vender en tu propio negocio, <a href=\"http:\/\/vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a> tiene un m\u00f3dulo de materias primas, que permite identificar los insumos con los que fabricas dichos productos, separ\u00e1ndolos de los art\u00edculos que tienes para la venta.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3776\" aria-describedby=\"caption-attachment-3776\" style=\"width: 709px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/productos-fabricados-en-vendiendo-co.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3776\" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/productos-fabricados-en-vendiendo-co-300x177.png\" alt=\"Productos fabricados en Vendiendo.co\" width=\"709\" height=\"418\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3776\" class=\"wp-caption-text\">Productos fabricados en Vendiendo.co<\/figcaption><\/figure>\n<p>Adicionalmente tienes registrada la receta para fabricar cada uno de los productos, como el costo de producci\u00f3n en t\u00e9rminos de sus ingredientes constitutivos. De este modo, en el sistema tendremos ese producto fabricado, con su precio de venta basado en sus costos de producci\u00f3n, y la rentabilidad que queremos obtener; afectando inmediatamente el inventario de insumos de materias primas.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cuentas_por_Cobrar\"><\/span>Cuentas por Cobrar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Si en tu tienda \u00abf\u00edas\u00bb o das cr\u00e9dito a tus clientes, nuestro Software POS <a href=\"http:\/\/vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a>, permite llevar el control de esas facturas por cobrar, record\u00e1ndote cu\u00e1ndo debes cobrarle a tu cliente los pagos respectivos, as\u00ed que no dejar\u00e1s pasar meses y meses con clientes morosos, que terminan afectando el flujo de caja de tu negocio, y pero a\u00fan\u00a0perdiendo amigos por \u00abmalas pagas\u00bb.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Percepci\u00f3n del Cliente &#8211; Peticiones Quejas y Reclamos<\/h2>\n<hr \/>\n<p>Un aspecto que en negocios medianos o peque\u00f1os casi nunca se tienen en cuenta, tienen que ver con la percepci\u00f3n del cliente, qu\u00e9 tan satisfecho se encuentra con nuestro servicio.<\/p>\n<p>Por ejemplo, resulta que tuvimos que cambiar de marca de leche por conveniencia de precios, pero resulta que de un momento a otro empezaron a caer las ventas de leche en nuestro comercio, siendo que era\u00a0casi el mismo tipo de leche; pero no tuvimos en cuenta que el sabor de dicha leche ten\u00eda un sabor un poco m\u00e1s \u00e1cido que la leche tradicional, con lo que los clientes poco a poco fueron dejando de comprarnos nuestra leche.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3777\" aria-describedby=\"caption-attachment-3777\" style=\"width: 791px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/peticiones-quejas-y-reclamos-vendiendo-co.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3777\" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/peticiones-quejas-y-reclamos-vendiendo-co-300x66.png\" alt=\"Peticiones, Quejas y Reclamos Vendiendo.co\" width=\"791\" height=\"174\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3777\" class=\"wp-caption-text\">Peticiones, Quejas y Reclamos Vendiendo.co<\/figcaption><\/figure>\n<p>Estas percepciones que se pueden traducir en quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones; las podemos dejar pasar por alto, pero son muy importantes para mejorar nuestra empat\u00eda con los clientes, en aspectos como la atenci\u00f3n de nuestros empleados, los colores del sitio, la ventilaci\u00f3n, el orden y aseo, etc. Que se traducir\u00e1n en un cliente m\u00e1s contento y satisfecho con el servicio que le ofrecemos, que regresar\u00e1 y se sentir\u00e1 muy c\u00f3modo en nuestro comercio.<\/p>\n<p>Es por eso que en <a href=\"http:\/\/vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a> creamos un m\u00f3dulo llamado PQR, en el que puedes registrar las quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones de tus clientes; que convenientemente pueden registrar en un buz\u00f3n especialmente localizado.<\/p>\n<p>Toda esta informaci\u00f3n te permitir\u00e1\u00a0tomar acciones tendientes a mejorar el servicio que le prestas a tu cliente, tener productos que son m\u00e1s apetecidos o buscados por las personas. Esta mejora en la atenci\u00f3n y en escuchar lo que el cliente opina del negocio, permite que las personas se sientan cada vez m\u00e1s c\u00f3modas con el servicio prestado, prefieran tu negocio a otros, sean clientes fieles, que lo recomienden y vuelvan a comprar.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sistema_de_Puntos_por_Compras\"><\/span>Sistema de Puntos por Compras<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Con <a href=\"http:\/\/vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a> tambi\u00e9n cuentas con un sistema de puntos por compras, que es una herramienta que tambi\u00e9n te permite fidelizar a tus clientes, ofreci\u00e9ndole un beneficio para que vuelva y compre en tu\u00a0negocio; acumulando puntos que los puede redimir en su compra, o en promociones especiales.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Control_de_Empleados\"><\/span>Control de Empleados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Si tienes que estar pendiente de la hora en la que llegan o salen tus empleados, <a href=\"http:\/\/vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a> tambi\u00e9n integra un m\u00f3dulo de gesti\u00f3n de empleados, que permite que ellos, mediante un simple carnet con un c\u00f3digo de barras, puedan registrar el momento en que llegan y salen de tu comercio.<\/p>\n<p>Con esta informaci\u00f3n, junto con los informes de ventas por cajero, si es el caso, tienes un indicador de la productividad y eficiencia de tus empleados.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Costos_Fijos_y_Gastos_Diarios\"><\/span>Costos Fijos y Gastos Diarios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Como si todo esto no fuera poco, tambi\u00e9n puedes registrar otros costos de tu negocio, como por ejemplo las compras de papel para la impresora POS, los almuerzos que pagaste para tus empleados en un evento especial; tus costos fijos como las facturas del agua, la luz, el tel\u00e9fono, el gas, etc.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reportes_en_linea\"><\/span>Reportes en l\u00ednea<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Con toda esta informaci\u00f3n, en forma de diferentes tipos de reportes, disponibles para todos los tipos de planes de nuestro software POS <a href=\"http:\/\/vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a>, tendr\u00e1s una imagen real del comportamiento de tu negocio, no s\u00f3lo financieramente, sino tambi\u00e9n en otros aspectos como la productividad de tus empleados, la satisfacci\u00f3n de tus clientes.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3772\" aria-describedby=\"caption-attachment-3772\" style=\"width: 746px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/reportes-vendiendo-co.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3772\" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/reportes-vendiendo-co-300x129.png\" alt=\"Reportes Vendiendo.co\" width=\"746\" height=\"321\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3772\" class=\"wp-caption-text\">Reportes Vendiendo.co<\/figcaption><\/figure>\n<p>Todos los reportes los puedes exportar a Excel, para que puedas integrarlo con tus sistemas contables, o para fines impositivos.<\/p>\n<p>Incluso puedes tener acceso a ellos desde dispositivos m\u00f3viles para cuando no te encuentres en un lugar con acceso a un computador de escritorio.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3771\" aria-describedby=\"caption-attachment-3771\" style=\"width: 265px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/vendiendo-co-version-movil.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3771\" src=\"https:\/\/itsoftware.com.co\/content\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/vendiendo-co-version-movil-170x300.png\" alt=\"Vendiendo.co versi\u00f3n m\u00f3vil\" width=\"265\" height=\"468\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3771\" class=\"wp-caption-text\">Vendiendo.co versi\u00f3n m\u00f3vil<\/figcaption><\/figure>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Actualizaciones_instantaneas_y_disponibles\"><\/span>Actualizaciones instant\u00e1neas y disponibles<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Todas las mejoras, nuevas funciones y actualizaciones siempre est\u00e1n disponibles para todos los usuarios de Vendiendo.co Software POS, no se necesitan reinstalaciones para tener a disposici\u00f3n la \u00faltima versi\u00f3n del sistema.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Soporte_y_capacitacion\"><\/span><strong>Soporte y capacitaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Vendiendo.co\u00a0Software POS posee un servicio de soporte preventa y postventa de alta calidad, con material en video para facilitarle a nuestro cliente la operaci\u00f3n del sistema, adem\u00e1s de varios canales de comunicaci\u00f3n para hacer sus peticiones, ya sea de tipo t\u00e9cnico o comercial, a nuestro grupo de atenci\u00f3n que est\u00e1 siempre disponible para atenderlo.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Planes_y_Medios_de_Pago\"><\/span>Planes y Medios de Pago<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Vendiendo.co ofrece una serie de planes muy accesibles para diferentes presupuestos, ya sea para pagos mensuales, trimestrales, semestrales o anuales.<\/p>\n<p>Los medios de pagos var\u00edan desde pagos en efectivo por Baloto, consignaciones bancarias, pagos con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito con PayPal o PayU.<\/p>\n<hr \/>\n<p>En conclusi\u00f3n, <a href=\"http:\/\/vendiendo.co\">Vendiendo.co<\/a> Software POS, no es s\u00f3lo un servicio para facturar, posee herramientas muy importantes para hacer una gesti\u00f3n integral de tu negocio, ayud\u00e1ndote a manejar muchos de tus procesos, mejorando tu productividad, atrayendo m\u00e1s clientes, aumentando tus ventas y mejorando tus rendimientos.<\/p>\n<p>Ven hoy mismo y cons\u00faltanos c\u00f3mo Vendiendo.co Software POS te ayudar\u00e1 a convertir tu peque\u00f1o negocio en una naciente empresa.<\/p>\n<h4>Si te gust\u00f3 este art\u00edculo, por favor no olvides compartirlo en las redes sociales. 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